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Passaggio 1 di 5

1. Prepara il PC

Prima di iniziare, verifica che il computer utilizzi una versione aggiornata e supportata di Windows e che sia disponibile spazio libero sufficiente sul disco.

Connessione Internet stabile

Windows aggiornato

Almeno 4 GB di spazio libero

Accesso come amministratore

Consiglio: salva i documenti aperti e chiudi Word, Excel, Outlook e tutte le altre applicazioni Office.

Passaggio 2 di 5

2. Rimuovi le versioni precedenti

Installazioni Office precedenti, versioni di prova o Microsoft 365 possono creare conflitti. Disinstallale da Impostazioni → App → App installate.

Apri le App installate

Premi Start, apri Impostazioni e seleziona App.

Individua Microsoft Office

Cerca Office, Microsoft 365 o eventuali componenti della suite precedente.

Disinstalla e riavvia

Completa la rimozione e riavvia Windows prima della nuova installazione.

Importante: una semplice disinstallazione può non eliminare tutti i residui. Se il nuovo Office continua a mostrare la vecchia edizione, utilizza lo strumento ufficiale Microsoft per la rimozione completa.

Passaggio 3 di 5

3. Installa Office 2024 Professional Plus

Scarica esclusivamente il pacchetto indicato nell’e-mail d’ordine o fornito dall’assistenza Galior. Estrai l’eventuale archivio compresso e avvia il file di installazione come amministratore.

Scarica il pacchetto corretto

Verifica che l’edizione indicata sia Office LTSC Professional Plus 2024.

Avvia il setup

Clicca con il tasto destro sul file e scegli “Esegui come amministratore”.

Attendi il completamento

Non spegnere il computer e non interrompere la connessione durante l’installazione.

Al termine, nelle App installate deve comparire Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024.

Passaggio 4 di 5

4. Attiva Office

Apri Word, seleziona File → Account → Cambia licenza e inserisci il codice ricevuto. In alternativa, un tecnico può verificare e attivare la licenza tramite gli strumenti Microsoft.

Non pubblicare né inviare fotografie nelle quali sia visibile il codice Product Key completo.

Passaggio 5 di 5

5. Verifica che Office 2024 sia attivo

In Word apri File → Account. La schermata deve indicare Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 e il prodotto deve risultare attivato.

Edizione 2024 visibile

Prodotto attivato

Word ed Excel si aprono senza avvisi

Aggiornamenti Office disponibili

Se nelle App compare Office 2024 ma Word indica ancora Office 2019, sono probabilmente rimasti file o dati di registrazione della vecchia installazione. Effettua una rimozione completa e reinstalla la suite.

Errori frequenti e soluzioni

Compare ancora Office 2019

Rimuovi completamente tutte le versioni precedenti, riavvia e reinstalla Office 2024.

Il codice non viene accettato

Controlla l’edizione installata e assicurati che corrisponda alla licenza acquistata.

OSPP.VBS non viene trovato

Il percorso può essere diverso. Verifica le cartelle Office16 presenti in Program Files.

Servono privilegi amministrativi

Apri PowerShell o il Prompt con “Esegui come amministratore”.

Domande frequenti

Office 2024 sostituisce automaticamente Office 2019?

No. Per evitare conflitti è consigliabile rimuovere completamente la versione precedente prima di installare Office 2024.

Perché nelle App compare 2024 ma Word mostra 2019?

Il sistema può conservare componenti, dati di licenza o registrazioni della vecchia suite. In questi casi è necessaria una rimozione completa.

Devo riavviare il computer?

Sì. È opportuno riavviare dopo la disinstallazione e nuovamente dopo l’installazione o l’attivazione.

Posso ricevere assistenza remota?

Sì. Contatta Galior al numero 081 18096386 e seleziona il reparto assistenza tecnica.

Come installare Office 2024 Professional Plus